WAN Engineer

Un espace aérien sûr ? Pas sans un réseau sécurisé et fiable. En tant que WAN Engineer, vous garantissez la disponibilité et l'efficacité permanentes des réseaux critiques.

Que fait un(e) WAN Engineer chez skeyes ?

• En tant que membre essentiel de l'équipe Réseau IT au sein du département Infrastructure IT, vous serez responsable de l'administration et de la gestion de notre Wide Area Network (WAN) critique, qui s'étend sur plusieurs centres de données, aéroports régionaux et notre siège social.
• Votre objectif principal sera d'assurer la performance, la disponibilité et la sécurité des services WAN, en travaillant en étroite collaboration avec des équipes internes et des partenaires externes pour maintenir un réseau robuste et efficace.
• Dans ce rôle, vous gérerez la configuration, le déploiement et l'intégration des services WAN sans modifier l'architecture centrale. En tant que point de contact principal avec les partenaires WAN, vous assurerez une exécution fluide des modifications liées aux services, surveillerez de manière proactive la performance et résoudrez les problèmes qui surviennent.
• Vous serez également chargé(e) de veiller à ce que les services WAN répondent aux normes de sécurité et soient conformes aux réglementations du secteur, en collaborant avec l'équipe de sécurité afin d’intégrer ces services dans le réseau plus étendu.
• Vous superviserez les services prestés par des partenaires WAN externes, en veillant au respect des SLA et en servant de point d'escalade interne pour les incidents liés au WAN. En examinant régulièrement la performance des services avec des partenaires externes, vous identifierez les opportunités d'optimisation, gérerez les résolutions de problèmes complexes et travaillerez à améliorer la fiabilité et l'évolutivité du réseau.
• De plus, vous fournirez un support technique de niveau 3 pour les problèmes liés au WAN, en travaillant aux côtés des équipes internes pour résoudre les incidents rapidement et efficacement.
• Une partie de votre rôle consistera à veiller à ce que les services WAN s'alignent sur la stratégie informatique globale de l'organisation. Cela nécessite une étroite collaboration avec le département Enterprise Architecture, ainsi qu'avec d'autres équipes transversales, notamment l'ingénierie système, le support applicatif et les services techniques tels que les communications vocales et radio, la navigation, la surveillance radar et la gestion du trafic aérien.
• Vous serez également responsable de la création et de la maintenance de la documentation réseau, y compris les configurations, les diagrammes de topologie et les procédures opérationnelles, tout en préparant des rapports de performance réguliers et en identifiant les domaines à améliorer.