Training Officer Continuation & Development Training

En tant que Training Officer Continuation & Development Training, vous veillez à ce les contrôleurs aériens restent compétents pour exercer leur fonction ainsi que des rôles supplémentaires (Supervisor, OJTI, Assessor, …) en gérant, en coordonnant et en effectuant le suivi des formations Continuation & Development.

Que fait un(e) Training Officer Continuation & Development Training chez skeyes ?

Suivre et soutenir l'analyse des besoins d'apprentissage en matière de formation continue des contrôleurs aériens afin que les formations soient adaptée aux besoins. Cela consiste entre autres à :

• Vous assistez le management dans l'identification des besoins en fonction de l'évolution des compétences requises pour chacune des fonctions ATS par rapport aux niveaux acquis par les collaborateurs (Identification des GAP (écarts)) et les soumettez au management responsable pour approbation.
• Vous consolidez les informations relatives à la définition des GAP avec les stakeholders internes (management ATS, PM et/ou SME de certains projets).
• Vous inventoriez et effectuez le suivi des besoins d'apprentissage identifiés par le management.

Vous développez des concepts de formation, et coordonnez et superviser le planning opérationnel afin que les formations soient dispensées à temps et avec les ressources disponibles. Cela consiste entre autres à :

• Vous développez le concept high-level de la formation (contenu, objectif à atteindre, groupe cible, résultat attendu, méthodologie, …) en collaboration avec les stakeholders internes responsables (management ATS, Supervisors, PM et/ou SME de certains projets, Training Officer for ATS Unit Training & OCA) et avec l’organisation de formation externe (EPNB).
• Vous identifiez les enseignants potentiels, tant des ‘coachs-instructeurs’ internes que des éventuels enseignants externes à ATS, et les proposez au management responsable pour approbation.
• Vous préparez un planning provisoire des sessions de formation nécessaires, en collaboration avec l’ATS Planning Office.
• Vous veillez à la qualité et à la cohérence du programme et assurez la communication nécessaire, tant vis-à-vis du management que des enseignants et des employés concernés.
• Vous assurez le transfert des contenus et supports de formation des cours de conversion vers le Unit training en collaboration avec le Training Officer Unit Training.

Vous veillez à la qualité et à l’optimalisation des formations et des assessments. En collaboration avec EPNB, cela consiste entre autres à :

• Vous rassemblez et analysez les évaluations des formations par les participants.
• Vous contactez les différents responsables pour mesurer l'efficacité et le degré de satisfaction des formations.
• Vous effectuez le suivi du contenu des formations ainsi que des assessments pour s'assurer qu'ils répondent aux objectifs fixés et prendre les mesures qui s'imposent.
• Vous garantissez que les formations et les assessments sont conformes aux exigences en matière de Safety, ainsi qu'aux procédures ISO applicables et aux réglementations internes et externes.
• Vous effectuez le suivi des normes et règles applicables pour garantir que les processus et méthodes utilisés pour le Development Training répondent aux besoins et sont conformes aux exigences de la BSA ou aux dispositions applicables au niveau international.
• Vous suivez l'évolution des normes et règlements, et proposez au management les adaptations nécessaires aux processus et aux méthodes.
• Vous préparez les changements de programme et introduisez ceux-ci.

Vous organisez et gérez une équipe de ‘coachs-instructeurs’ qui prépareront et dispenseront la formation. Cela consiste entre autres à :

• Vous recherchez des collaborateurs éligibles pour dispenser les formation et participez à leur sélection pour organiser la formation pour qu'ils deviennent des ‘coachs-instructeurs’.
• Vous encadrez et supervisez les ‘coachs-instructeurs’ dans la préparation des formations qui leur ont été confiées.
• Vous veillez à l'adéquation entre la demande et les besoins fixés et assurez le suivi des programmes de formation développés.
• Dans certains cas, vous intervenez vous-même en qualité de ‘coach-instructeur’.

Suivre et évaluer la faisabilité des prévisions de formation établies par le management. Cela consiste entre autres à :

• Vous effectuez le suivi des prévisions de formation établies et vous aidez à consolider celles-ci.
• Vous estimez les efforts et les ressources nécessaires ainsi qu’un calendrier pour les formations prévues et testez la faisabilité opérationnelle.
• Vous signalez les risques et les problèmes au management concerné afin que les actions nécessaires puissent être entreprises et les priorités définies.

Vous assumez des responsabilités dans le cadre de l’acquisition et du maintien des compétences des contrôleurs aériens (réf. UE REG 2015/340) :

• Veiller à ce que des formations d’un niveau adéquat soient dispensées et que les progrès des trainees dans les domaines délégués par le responsable des formations fassent l’objet d’un suivi.