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Learning & Development Specialist

Le Learning & Development Specialist(e) est responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre des programmes de formation et de développement des compétences au sein de skeyes. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes RH et opérationnelles pour identifier les besoins en formation, assurer le développement des talents et soutenir la stratégie globale de l'entreprise à travers des initiatives de formation adaptées.

Que fait un(e) Learning & Development Specialist(e) chez skeyes ?

  • Évaluation des besoins en formation:
    • Collaborer avec les managers et les équipes pour identifier les besoins en formation et développement des compétences.
    • Conduire des analyses des écarts de compétences pour comprendre les objectifs de développement des employés.
  • Conception et développement des programmes de formation:
    • Concevoir des programmes de formation sur mesure (présentiels, e-learning, blended learning) alignés sur les objectifs de l'entreprise.
    • Développer du contenu pédagogique en s'appuyant sur des méthodes d'apprentissage innovantes et efficaces.
    • Sélectionner et collaborer avec des prestataires externes si nécessaire.
  • Mise en œuvre des formations:
    • Organiser, planifier et animer des sessions de formation pour différents niveaux (individuel, équipe, département).
    • Assurer une logistique fluide des sessions de formation : planification, communication avec les participants, réservation des salles, etc.
    • Former et accompagner les managers dans leurs rôles de formateurs internes.
  • Suivi et évaluation des résultats
    • Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des programmes de formation.
    • Recueillir et analyser les feedbacks des participants pour améliorer continuellement les formations.
    • Assurer un suivi post-formation pour mesurer l'impact sur les compétences et la performance.
  • Gestion des outils et plateformes d'apprentissage :
    • Administrer et optimiser l’utilisation de la plateforme de gestion de l’apprentissage (LMS).
    • Assurer la mise à jour et la gestion des contenus d'apprentissage en ligne.
  • Développement et gestion de la culture de l’apprentissage :
    • Promouvoir une culture de développement continu au sein de l'organisation.
    • Proposer et piloter des initiatives pour encourager l’auto-formation et l’apprentissage continu.
    • Soutenir les employés dans l’identification de parcours de développement personnel et professionnel.
  • Veille et innovation pédagogique :
    • Se tenir informé(e) des tendances et des innovations en matière de formation et développement (digital learning, micro-learning, gamification, etc.).
    • Proposer des solutions innovantes pour améliorer l'engagement et l'efficacité des programmes.

Profil recherché

Qu'est-ce qui fait de vous le/la Training Officer Continuation & Development Training idéal(e) ?

  • Bachelor en ressources humaines, sciences de l’éducation, psychologie du travail ou équivalent.
  • Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire en formation et développement.
  • Maîtrise des outils de formation en ligne et des plateformes LMS ; compétences en conception pédagogique.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Ecoute active et capacité à animer des groupes de formation en adaptant le messages à différents publics.
  • Capacité à évaluer les besoins en formation et à mesurer l'efficacité des programmes via des KPI.
  • Proactivité et autonomie avec un esprit créatif et capacité à proposer des solutions pédagogiques innovantes.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.
  • Flexibilité et adaptabilité pour répondre aux besoins d'une organisation en évolution.
  • Esprit d’analyse avec orientation résultats
  • Gestion du temps et sens de l'organisation
  • Maîtrise du français et du néerlandais (l’anglais est un atout).
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Vérification de sécurité


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