Functional Analyst Enterprise Applications

Comprendre et analyser les problèmes et besoins des utilisateurs, et les convertir en spécifications concrètes pour des applications informatiques afin d’obtenir des applications informatiques et des processus efficaces et orientés client.

Que fait un Functional Analyst chez skeyes ?

• Vous servez d’interface entre les utilisateurs finaux et les équipes techniques, internes comme externes.
• Vous identifiez les besoins de nos clients et vous les convertissez en exigences fonctionnelles et techniques.
• Vous élaborerez et documenterez soigneusement la logique fonctionnelle d'une application, comme suit :
  • Mise en correspondance des processus, conception et configuration
  • Analyser et modéliser les données et documenter les fonctionnalités, la conception de l'interface utilisateur, la conception de l'interaction système à système,...
• Vous effectuez le suivi de l’implémentation et la livraison en collaboration avec le PM.
• Vous assurez le testing et la validation des applications et des outils.
• Vous rédigez des manuels pour les utilisateurs finaux et vous les formez à ce sujet.
• Vous apportez une assistance fonctionnelle aux développeurs.
• Vous contribuez à l’amélioration continue de nos services IT par des propositions d’amélioration définies en collaboration avec nos utilisateurs.
• Vous êtes capable de comprendre les problèmes de nos utilisateurs et d’y apporter des solutions efficaces.
• Vous parvenez à challenger les demandes de nos utilisateurs afin d’y répondre de manière optimale.