ATS Publications Officer

En tant qu’ATS Publications Officer, votre rôle consistera à : 

Garantir que tous les manuels opérationnels des contrôleurs aériens dans toutes les unités opérationnelles soient gérés et tenus à jour en permanence, y compris leur mise à disposition, et veiller à ce que cette disponibilité soit parfaite.

Assurer le développement, le suivi et la promotion de la gestion globale de la qualité dans les domaines opérationnels au sein de skeyes.

Assurer un transfert permanent des connaissances, une sensibilisation et une implication adéquates au sein de skeyes et une structure qui facilite le suivi de tous les plans d'action en cours et démontre l'état d’avancement quant à la conformité.

Que fait un(e) ATS Publications Officer au sein de skeyes ?

Garantir la sécurité aérienne en gérant les manuels opérationnels et la distribution de « Notes to Operations » connexes.

• Gérer les manuels opérationnels pour le personnel ATS :
  • coordonner les modifications apportées aux manuels avec les membres du management ATS et les auteurs respectifs des documents, responsables du contenu des publications ;
  • adapter et publier les manuels opérationnels pour le personnel ATS ;
  • veiller à la mise à disposition des manuels à la Belgian Supervisory Authority et aux autres parties prenantes concernées ;
  • tâcher d’améliorer les manuels en permanence quant à leur forme, leur contenu et leur méthode de distribution et faire à ce sujet des propositions au management du COO ; 

• Gérer l’environnement numérique pour la publication et la distribution des manuels opérationnels et des « Notes to Operations » connexes pour le personnel ATS ;
• Effectuer le suivi de l’évolution de la législation nationale et internationale dans le domaine opérationnel ATS ;
• Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation et des processus dans son domaine et fournir une assistance dans l’exécution de projets.

Assurer le développement, le suivi et la promotion de la gestion globale de la qualité dans les domaines opérationnels et techniques au sein de skeyes. Cela consiste entre autres à :

• Veiller à ce que les processus soient correctement décrits et surveillés en étroite collaboration avec les propriétaires des processus ;
• Suivre et soutenir les audits internes dans le but de contrôler la conformité avec la norme ISO-9001, d'évaluer l'efficacité et l'efficience des processus et d'identifier les éventuels risques et opportunités d'amélioration, ainsi qu’effectuer le suivi des constatations en étroite collaboration avec le responsable concerné ;
• Etre le point de contact pour la gestion globale de la qualité et fournir un soutien aux managers, aux propriétaires de processus, aux auditeurs internes et aux monitoring managers.

Participer à la préparation et à la réalisation d’éventuelles extensions de champs d’application ou d’intégrations des Services de Publication sur une plateforme et sous un format communs.

• Collaborer au lancement et au développement d’initiatives permettant de passer à des manuels opérationnels numériques pour le personnel ATS, auxquels on accède via des médias numériques, avec toujours une continuité et une accessibilité assurées comme il se doit (solutions de back-up garanties à 100%). Le but est de renforcer leur accessibilité, mais aussi et surtout leur mise à jour (à automatiser en partie) et d’encourager leur diffusion sur les lieux de travail.

Fournir un soutien pour garantir que skeyes soit conforme à toutes les réglementations actuelles et futures dans le domaine ATS/ATM, dans le cadre national, international et européen. Cela consiste entre autres à :

• Collaborer avec l’ATS Compliance Officer pour effectuer le suivi de la réglementation actuelle.
  • Intégrer la transposition des modifications dans les manuels opérationnels.
  • Fournir un soutien pour démontrer la conformité aux réglementations respectives grâce à la gestion des matrices de conformité.

• Effectuer le suivi de la future réglementation. Cela consiste entre autres à :
  • Partager de manière proactive et structurée les informations sur la réglementation avec toutes les parties prenantes ;
  • Veiller à ce que les modifications potentielles puissent être anticipées suffisamment tôt en effectuant des évaluations d’impact ;
  • Apporter un soutien dans l’implémentation des modifications dans la réglementation.